Social: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH ( E-WOM ) TERHADAP PENINGKATAN TENDER PENGADAAN BARANG DAN JASA PADA CV. SRIWIJAYA CIPTA SEJAHTERA PENYEDIA BARANG DAN JASA (KONTRAKTOR)

siti aisyah — 2025-12-18

CV. Sriwijaya Cipta Sejahtera merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa konstruksi, berlokasi di Jl. Sriwijaya, Ploso, Kabupaten Jombang. Dalam upaya meningkatkan jumlah proyek penyediaan barang dan jasa yang diperoleh, perusahaan ini tertarik untuk meneliti sejauh mana dampak E-WoM — yaitu bentuk penyebaran informasi atau opini melalui media digital terhadap peningkatan jumlah tender yang dimenangkan. Untuk memperoleh data yang relevan, perusahaan melakukan survei terhadap para karyawan dan mitra kerja yang kerap menggunakan E-WoM.dalam proses pencarian informasi mengenai peluang kerja sama proyek. Data hasil survei tersebut kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak statistik SPSS versi 22, guna menguji hubungan antara variabel E-WoM dan jumlah tender yang diperoleh. Perolehan kajian menunjukkan bahwa E-WoM memiliki dampak yang penting terhadap peningkatan jumlah proyek yang diterima oleh perusahaan. Temuan ini mengindikasikan bahwa komentar dan usulan positif di platform digital mampu menaikkan kepercayaan calon mitra atau klien, sehingga memperbesar peluang perusahaan untuk mendapatkan proyek baru. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa E-WoM merupakan strategi komunikasi yang efektif dalam meningkatkan eksistensi dan daya saing perusahaan dalam sektor jasa konstruksi. Perusahaan disarankan untuk lebih proaktif dalam membangun citra positif di dunia maya guna mendukung keberlangsungan dan pengembangan bisnisnya.

PENGARUH PELATIHAN KERJA, DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT ISS INDONESIA (STUDI KASUS PADA PT SMART TBK SURABAYA)

iwan setyo andono — 2025-12-18

Sektor jasa merupakan salah satu pilar utama perekonomian Indonesia karena memberikan kontribusi besar terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) dan penyerapan tenaga kerja. Dalam sektor ini, pengelolaan sumber daya manusia (SDM) menjadi faktor kunci untuk memastikan kinerja yang optimal. PT ISS Indonesia sebagai penyedia jasa untuk PT SMART Tbk Surabaya menghadapi tantangan dalam meningkatkan produktivitas karyawan, seperti efektivitas pelatihan yang belum maksimal, kedisiplinan yang lemah, motivasi kerja yang rendah, serta lingkungan kerja yang kurang mendukung. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pelatihan kerja, disiplin kerja, motivasi kerja, dan lingkungan kerja terhadap produktivitas karyawan, sehingga dapat menjadi dasar pengambilan kebijakan strategis dalam manajemen SDM. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner dan wawancara kepada seluruh 86 karyawan yang menjadi sampel. Instrumen penelitian telah melalui uji validitas dan reliabilitas untuk memastikan kelayakan pengukuran. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda melalui uji asumsi klasik, yang mencakup uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas, untuk memastikan model analisis memenuhi persyaratan statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas dengan koefisien 2,580 dan nilai signifikansi 0,012. Disiplin kerja juga memberikan pengaruh signifikan dengan koefisien 3,095 dan signifikansi 0,003, sedangkan motivasi kerja memiliki pengaruh signifikan dengan koefisien 3,535 dan signifikansi 0,001. Sebaliknya, lingkungan kerja tidak memberikan pengaruh signifikan, dengan koefisien 0,467 dan signifikansi 0,642. Uji simultan menghasilkan nilai F hitung 17,080 dengan signifikansi 0,000, yang menunjukkan bahwa keempat variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap produktivitas. Nilai R Square sebesar 0,458 mengindikasikan bahwa variabel pelatihan, disiplin, motivasi, dan lingkungan kerja mampu menjelaskan 45,8% variasi produktivitas karyawan, sementara 54,2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.

PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA PERUMDA GIRI TIRTA KABUPATEN GRESIK)

yudi yunus widana — 2025-12-18

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengaruh dari kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di perumda giri tirta kabupaten gresik. Jenis penelitian yang digunakan jenis penelitian kuantitatif, fokus penelitian ini terletak pada kompensasi, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja karyawan. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 76 responden. Pengambilan data penelitian melalui sebar angket (kuesioner) dan di isi untuk mendapatkan hasil kemudian diolah datanya menggunakan program SPSS untuk mengetahui sebuah hasil dari penelitan yang sudah dilakukan. Dari hasi penelitian menunjukan bahwa lingkungan kerja lebih berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan bahkan mempunyai signifikan yang tinggi. Sedangkan kompensasi tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Bisa di katakan bahwa lingkungan kerja mempunyai andil yang sangat tinggi dalam kepuasan kerja sehingga para karyawan dalam melakukan pekerjaan akan menjadi lebih hati-hati di bagian pekerjaan masing-masing dan dapat menjadikan lebih baik.

Pengaruh Tanggal Cantik (Promo), Iklan Afilliat Terhadap Keputusan Pembelian Di Aplikasi Shopee

Pritta Idzni Kaffa Kamila — 2025-12-18

Perkembangan e-commerce di Indonesia mendorong perusahaan untuk menerapkan strategi promosi yang lebih inovatif, termasuk promo Tanggal Cantik dan iklan afiliasi yang banyak digunakan oleh platform Shopee. Strategi ini diyakini mampu memengaruhi perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Tanggal Cantik (promo) dan iklan afiliasi terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi Shopee di wilayah Bangil. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi seluruh pengguna Shopee di wilayah tersebut. Sampel berjumlah 93 responden yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Data dianalisis menggunakan uji regresi linier berganda melalui aplikasi SPSS versi 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel, yaitu Tanggal Cantik (promo) dan iklan afiliasi, memiliki pengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Nilai t masing-masing variabel yaitu 3,706 untuk Tanggal Cantik dan 9,293 untuk iklan afiliasi, yang menandakan adanya pengaruh signifikan. Selain itu, variabel Tanggal Cantik (promo) ditemukan sebagai faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen.Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa promosi Tanggal Cantik dan iklan afiliasi berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian pada aplikasi Shopee, khususnya di wilayah Bangil. Temuan ini dapat menjadi acuan bagi pelaku bisnis dalam merancang strategi promosi yang lebih efektif pada platform e-commerce.

PENGARUH STRATEGI DIGITAL MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS TOKO RUMAH SNACK & FROZEN FOOD PANDAAN)

Vittrotul Kholqiyah — 2025-12-18

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Strategi Digital Marketing dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Rumah Snack & Frozen Food Pandaan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan desain survei. Sampel penelitian terdiri atas 80 responden yang ditentukan melalui teknik insidental sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner yang telah melalui uji validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan tahapan uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi DigitallMarketinglberpengaruh positif dan signifikanlterhadaplkeputusanlpembelianl (t-hitung = 2,623; Sig. 0,010 < 0,05). Kualitas Produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t-hitung = 20,632; Sig. 0,000 < 0,05). Uji simultan menunjukkan bahwa kedua variabel berpengaruh signifikan secara bersama-sama (F-hitung = 665,925; Sig. 0,000 < 0,05). Implikasi penelitian ini menegaskan bahwa optimalisasi strategi pemasaran digital yang konsisten, disertai peningkatan kualitas produk secara berkelanjutan, merupakan faktor krusial dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen.